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OFFRES TOURISTIQUES

Sur un marché touristique de plus en plus compétitif, communiquer sur le voyage suppose de définir des stratégies spécifiques et subtiles.

 

Avec le développement d'internet, l’explosion des agences online et le changement de comportement du «Voyageur », les stratégies Marketing et de Communication des principaux acteurs touristiques constituent un enjeu majeur. En effet, Internet permet aujourd’hui aux utilisateurs de rechercher parmi de très nombreuses offres disponibles et de les comparer. L’organisation de vacances bon marché est désormais à la portée de tous. Par ailleurs, l’étude du comportement des voyageurs, de plus en plus exigeants, a démontré qu’il faut proposer toujours plus de services et d’avantages pour les convaincre en vue d’une fidélisation.

 

C’est pourquoi certains groupes hôteliers internationaux ont décidé d’adhérer à l’initiative innovante de Resa Plus pour conserver leurs parts de marchés. Resa Plus, par le biais d’opérations de promotion et d’offres diverses, offre enfin la possibilité de tester le produit. Les séjours test offerts, constituent une excellente façon de faire la différence dans la relation avec le client, ce qui contribuera à accroître sa satisfaction.